LINEギフトを利用した際、贈ったギフトが相手に受け取られると、送り主は通知を受けるのでしょうか?
また、ギフトの利用が相手に知られるのか、どうかも気になるところです。
LINEギフトの受取と送信者への通知
デジタルギフト(eギフト)の通知
受け取り手がギフトを受け取ると、送り主には自動的に通知が送られます。
受け取り手は、届いたギフトメッセージ内の「受け取る」ボタンをタップして、ギフトをアクティブ化します。
その後、ギフトの詳細を見ることができ、eギフトであれば店頭で利用するためのバーコードやQRコードが表示されます。
物理的なギフト(配送ギフト)の場合
送り主は、受け取り手が配送情報を入力してギフトの発送手続きを完了するまで、ギフトが発送されたかの通知を受け取ることはありません。
受け取り手が配送先住所を登録し、配送プロセスが始まると、「配送完了」の通知が送り主に届きます。
最終的にギフトが受け取られると、「お届け完了」という通知が送り主に送られます。
LINEギフトの送付手順
LINEギフトを利用してプレゼントを送る際には、以下のステップに従って操作します。
■ギフトの選択
まず、LINEアプリを開いて、「サービス」タブか「ウォレット」タブから「ギフト」セクションにアクセスします。
ここから、希望するギフトを選びます。
ギフトの種類にはeギフトと配送ギフトの二つがあり、eギフトは主にコンビニやカフェで使用可能なデジタルギフト券で、配送ギフトは宅配で直接届けられる実物の商品です。
適したカテゴリやシーンに基づいてギフトを選択し、「友だちにギフト」または「自分用に購入」を選んでください。
■支払いオプションの設定
次に、利用する支払い方法を選びます。
選択肢にはPayPay、LINE Pay、クレジットカード、d払い、auかんたん決済、ソフトバンクまとめて支払い、Pay-easy、コンビニ支払い(ファミリーマート、ローソン、ミニストップ、デイリーヤマザキ)などがあります。
支払い方法を決定したら、設定を完了させます。
■メッセージカードの選定
プレゼントに添えるメッセージカードを選びます。
360種類以上のデザインから選べるので、シーンに合わせたメッセージを選んでカスタマイズすることができます。
メッセージを入力した後、「ギフトメッセージを確定」をタップしてください。
■ギフトの送信
すべての設定が完了したら、「ギフトを贈る」ボタンをタップして、ギフトを送ります。
これで、選んだギフトが相手に送られるプロセスが完了します。
LINEギフトの受取手順
LINEギフトを活用してプレゼントを受け取るためのステップは次の通りです。
■ギフト通知の確認
まず、LINEのトーク画面で届いたギフト通知を開きます。
この通知内には、「LINEギフトを受け取る」のボタンが含まれています。
■ギフトの受取り
次に、「LINEギフトを受け取る」ボタンをタップしてギフトを受け取ります。
eギフトの場合、バーコードやQRコードが画面に表示され、これを店頭でスキャンして商品と交換することができます。
配送ギフトの場合、配送を受けるためには配送先の住所を入力し、「配送手続き完了」ボタンを押す必要があります。
その後、商品は数日内に指定された住所へ届けられます。
まとめ
LINEギフトが受け取られた時、その事実は送り主に直接通知されるわけではありません。
ただし、ギフトが受け取られたかどうかを確認するいくつかの方法は存在します。
■マイページでの確認方法
LINEギフトのインターフェース内にある「マイページ」セクションを開きます。
受取人は「もらったギフト」を、送り主は「贈ったギフト」を選択し、対象のギフトが表示されたら、そのステータスが「完了」と表示されているかを確認します。
これが、ギフトが正式に受け取られたことを示します。
■既読状態での確認
ギフトを送る際には、LINEを通じて自動的にメッセージが相手に送られます。
このメッセージが相手によって既読された場合、ギフトの受け取りが開始されたと見なすことができます。
■有効期限と自動返金
配送ギフトの場合、受取人が指定の期限内に配送情報を提供しなければ、送り主には自動的に返金されます。
eギフトに関しては、有効期限内に使用されなかった場合、そのギフトは無効となり、資金は消費されることなく無駄になってしまいます。